Pubblica foto: cabina telefonica | © Acatana su Pixabay
Questa è una storia d'amore, di vita e di sofferenza e solo per questo oggi potrebbe essere un po' più lunga. Non posso dire dove alla fine mi porterà questo post sul blog. I miei lettori sanno che scrivo spontaneamente e senza doppio fondo.
Questo post è stato innescato dalle mie inevitabili telefonate di ieri con dipendenti Telekom molto amichevoli e da una visita a un negozio Telekom, dove ho avuto ancora una volta la fortuna di incontrare il responsabile del negozio, che apprezzo per la sua competenza e impegno.
Avevo ritardato queste telefonate il più a lungo possibile, ma alla fine erano necessarie, perché il mio Telekom Media Receiver 401 era rotto da un po', e quando intendo rotto, intendo davvero rotto, proprio Telekom-morto. E come faccio a saperlo? I clienti Telekom sanno cosa intendo, perché in precedenza non solo avevo scollegato più volte il ricevitore multimediale, ma avevo anche riavviato il mio router mille volte e controllato anche tutti i cavi esistenti e soprattutto i dispositivi mesh.
Tuttavia, i fedeli clienti di Telekom ora sanno molto bene che Telekom-morto è solo Telekom-morto dopo che hai rivisto tutto di nuovo - almeno una volta - insieme a un simpatico dipendente di Telekom.
I lettori che sono un po' più esperti di tecnologia probabilmente si chiederanno perché un Telekom Media Receiver sia ancora lì? Una domanda giusta e del tutto giustificata che i miei due figli mi fanno da anni e che ho smesso di trattare con Telekom da moltissimo tempo, semplicemente perché Telekom pensa che sia necessario qualcosa del genere.
Quindi, il mio ricevitore multimediale doveva essere muto e ho preso il telefono e ho raggiunto i soliti bot di telecomunicazione che, contro le mie migliori intenzioni, ancora una volta sono riusciti a farmi impazzire e ho superato solo il test del bot, perché la mia dolce metà era lì con i documenti necessari, un simpatico impiegato di Telekom. Chi comunica con Telekom ha bisogno di carta, tutto il resto è senza speranza!
Il primo impiegato della giornata è stato subito quello giusto, perché il discorso di morte congiunto è andato molto veloce per gli standard Telekom. Ho anche prenotato molto rapidamente il mio dispositivo sostitutivo.
Con mia assoluta sorpresa, avevo in linea non solo un impiegato amichevole, ma anche qualificato. Durante la conversazione ha ammesso che non avevi più bisogno di un ricevitore multimediale e che, come gli altri servizi che utilizzo, avrei dovuto solo importare sul mio televisore un'app corrispondente per il ricevitore multimediale. Si è persino offerto di annullare il dispositivo sostitutivo.
Per quanto io sia esperto di telecomunicazioni, ho concordato con lui che prima avrei installato l'app, visto se funzionava e poi sarei tornato da lui o da uno dei suoi colleghi per annullare il dispositivo sostitutivo. È stato inoltre concordato che avrei consegnato personalmente il vecchio ricevitore al negozio Telekom, poiché volevo acquistare lì altri due dispositivi mesh in modo indipendente.
Meno di 5 minuti dopo la mia app Telekom era in esecuzione e ho impacchettato il mio ricevitore multimediale. Prima di recarmi al negozio Telekom, ho chiamato di nuovo Telekom e poiché i documenti erano ancora sul tavolo, sono passato abbastanza velocemente al bot Telekom e ho catturato il prossimo dipendente amichevole. Abbiamo concordato molto rapidamente che conosceva il processo esistente e che ora dovevo solo annullare la consegna sostitutiva. Ha annullato la consegna sostitutiva e poi mi ha fatto notare che avevo ancora bisogno dei suoi documenti per poter restituire il vecchio ricevitore al negozio Telekom. Poi mi ha chiesto se avevo una stampante a portata di mano e avrei dovuto saperlo subito! Per farla breve, ho detto di sì e mi ha inviato un codice QR via e-mail.
Arrivato al negozio Telekom, ho subito catturato il mio dipendente Telekom preferito e ho subito verificato la disponibilità di un Internet più veloce e mi sono rassicurato che sarei stato informato non appena Telekom fosse stata in grado di offrire un accesso Internet moderno . Sfortunatamente, devo ancora gestire fino a 50 MB, ma mi ha assicurato che avrei potuto avere una possibilità per una connessione in fibra ottica in circa 2 anni.
Poi ho comprato due dispositivi mesh e ho regalato il mio ricevitore multimediale. Gli ho mostrato il codice QR "richiesto" e mi ha assicurato che sarebbe stato necessario solo se avessi voluto consegnare il ricevitore multimediale a Deutsche Post. Ora la richiesta fatta dall'impiegato amichevole prima aveva senso, perché probabilmente era ancora convinto che Deutsche Post e Telekom fossero ancora lo stesso negozio e conosceva anche i suoi colleghi lì e quindi sapeva benissimo che solo loro potevano fare qualcosa con codici QR stampati.
In ogni caso, ho ricevuto una conferma scritta di ricezione del mio vecchio dispositivo dall'impiegato amichevole del negozio Telekom e l'assicurazione che Telekom e io stiamo attualmente cavalcando di nuovo un'onda comune.
Questa mattina ho ricevuto un SMS amichevole da Telekom che il mio nuovo ricevitore multimediale era in viaggio verso di me e che probabilmente potevo aspettarmi la consegna in pochi giorni grazie a Deutsche Post. Un altro messaggio di testo mi chiede di dare una buona valutazione al servizio di Telekom.
Puoi sopportare una tale follia solo se, come me, sei sposato con Telekom da decenni. Devo ammettere che ho avuto i miei momenti migliori quando lavoravo ancora con altre società di telecomunicazioni ei miei server sono ancora in esecuzione su 1und1 o Ionos, come viene chiamata attualmente questa società. E fintanto che ho trasferito gran parte del mio reddito mensile a Telekom per motivi di lavoro, sono stato anche uno dei loro clienti premium.
Questo rapporto è iniziato con l'odierna Telekom come un matrimonio forzato, poiché nei primi anni della nostra repubblica si presumeva correttamente che l'infrastruttura fosse un compito statale.
Certo, l '"amministrazione dell'autorità" tedesca non era più aggiornata con la nostra infrastruttura, almeno per essere in grado di stare al passo con gli altri paesi. Sarebbe stato meglio se il sistema di autorità tedesco fosse stato rivisto e costantemente riformato. Ma è stata presa la decisione di svendere una parte della nostra infrastruttura dopo l'altra e arricchire così alcuni gruppi.
Alla fine, tuttavia, le autorità non sono state abolite, ma solo le società sono state sostituite, per cui le società più grandi sono state autorizzate a mantenere il loro DNA di autorità.
Tutti i benefici che effettivamente noi cittadini sentiamo sono dovuti in primo luogo al progresso tecnologico e non alla privatizzazione delle infrastrutture. La sola privatizzazione dell'infrastruttura ha significato solo che noi cittadini dobbiamo pagare sempre di più per essa, ora si sta sgretolando ovunque e probabilmente avremo un Internet basato su fibra ottica solo 50 anni dopo che le nostre autorità responsabili avevano inizialmente preso di mira .
Quindi rimane la speranza che sarò abbastanza grande per poter almeno sperimentare la tecnologia che è stata sviluppata nella mia giovinezza. Nel frattempo, una sorta di matrimonio forzato si è trasformato in un matrimonio di convenienza, perché entrambi sappiamo cosa c'è l'uno nell'altro, e non voglio dovermi abituare di nuovo a qualcuno. E di tanto in tanto mi diverto persino a fare baldoria, ad es. B. quando penso ai miei giorni con i telefoni pubblici, anche se ci è voluto molto tempo prima che anche Telekom fosse in grado di effettuare chiamate a carico del destinatario. Poi ho avuto il mio primo telefono fisso - un Topolino - oi miei inutili sforzi alla Telekom per ottenere il mio primo telefono cellulare, che all'epoca era ancora pesantemente in viaggio sulla rete A e che era chiaramente troppo costoso per me. Poi in seguito le mie continue lotte per ottenere davvero l'ultimo Communicator o il mio primo iPhone, per cui l'impiegato Telekom voleva davvero convincermi a ottenere uno smartphone Telekom. Il che alla fine mi ha portato a comprare i miei telefoni da allora.
Dal momento che Telekom mi ha anche imposto RTL nel contratto e ha anche costantemente voluto vendermi più sport o altre app squallide, non credo più che il matrimonio di convenienza menzionato si trasformerà in un matrimonio d'amore.
Piuttosto, ora è uno stalking reciproco, vale a dire su chi sopravviverà a chi. Il mio tempo sulla terra è ovviamente limitato, cosa che purtroppo non si può dire delle società di telecomunicazioni. Sebbene questi siano già completamente obsoleti dato lo stato attuale della tecnologia, a nessuno importa di noi, soprattutto ai decisori.
Sarebbe così facile, anche in tutta Europa, un'unica autorità con un massimo di 150 dipendenti potrebbe garantire che ogni famiglia abbia una connessione in fibra ottica e che Internet mobile sia completamente disponibile. Questa autorità dovrebbe solo affidare a società appropriate la costruzione e la manutenzione dei cavi e dei piloni e il funzionamento della rete. A noi cittadini basterebbe acquistare un dispositivo adeguato, che poi si connette gratuitamente a Internet; Paghiamo per il "funzionamento di Internet" come tutte le altre infrastrutture con le nostre tasse.
Ma sarebbe fin troppo facile, libererebbe anche gran parte della nostra vita per cose più importanti e ci risparmierebbe anche molti nervi. Il solo ritorno e la prenotazione del nuovo ricevitore multimediale mi costeranno sicuramente di nuovo mezza giornata!
Ma possiamo presumere che non appena la maggioranza della popolazione si renderà conto che certe cose in realtà non sono necessarie, il nostro stato nazionalizzerà tutte le società di telecomunicazioni, le unirà in un'autorità mostruosa e poi regolerà questa autorità mostruosa nella sola Germania attraverso 17 superpoteri di nuova creazione ministeri.
Un giorno questo farà sicuramente arrabbiare un bel po' di cittadini ei decisori avranno un'idea completamente nuova e privatizzeranno "Internet". Emergeranno nuove "compagnie di telecomunicazioni", che poi mediano tra le generazioni future e la Monster Authority a pagamento. E a proposito, i futuri cittadini vorranno sicuramente accendere un ricevitore multimediale completamente nuovo.
"Ci sono rivoluzioni che rendono il mondo più complicato e ci sono rivoluzioni che rendono il mondo più facile. E ci sono rivoluzioni che rendono il mondo più facile in modo complicato. Questo include il telefono.
Christian Kämmerling, Die Weltwoche (28.8.2003 agosto XNUMX)